Testimonianze clienti

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MCM Emballages

Morgan Balaa, Responsabile Marketing

Può descriverci la vostra attività?

Siamo distributori di imballaggi in vetro destinati alla conserva alimentare.

Chi sono i vostri clienti?

Sono molto diversi fra loro. Vendiamo i nostri prodotti tanto a privati quanto a professionisti e produttori. Il nostro sito di vendita on line ci consente di raggiungere un gran numero di privati. Inoltre, vendiamo “dal camion al cartone”, ovvero riforniamo i nostri clienti in proporzioni molto variabili: possiamo vendere un solo articolo come un lotto completo di merci… Questo ci consente di rispondere alle esigenze di clienti molto diversi.

Come effettuate la promozione della vostra attività?

L’essenziale delle nostre attività promozionali si svolge su Internet. Tuttavia va sottolineato che siamo spesso presenti nei saloni. Il nostro sito Internet ci consente di effettuare la vendita on line. Costituisce la nostra vetrina. È grazie a Internet che i nostri clienti ci trovano.

Acquistate parole chiave per essere trovati più facilmente su Internet?

In passato siamo stati clienti di Google AdWords. Il nostro obiettivo era allora di posizionarci correttamente nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca. È da un po’ di temo che abbiamo smesso di investire nelle parole chiave perché siamo pienamente soddisfatti del referenziamento ottenuto tramite EUROPAGES.

Avete ottenuto nuovi clienti grazie a noi?

Certo. Non saprei dire quanti esattamente, ma certo ne abbiamo avuti. Per questo siamo globalmente soddisfatti del servizio, tanto al livello dei contatti ottenuti che del referenziamento.

Avete già clienti esteri?

Sì, rappresentano circa il 15- 20% del nostro fatturato. Contiamo su EUROPAGES per affermare la nostra presenza in Europa. La traduzione della nostra E*Page sarà sicuramente utile.

I saloni potrebbero esservi utili per raggiungere questi obiettivi?

A priori no, poiché questi saloni si svolgono in Francia. Le nostre azioni on line saranno quindi di primaria importanza!

E*Page: MCM Emballages

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